定期券にプラスして、特急列車で快適な通勤・通学を
お持ちの定期券の区間内で、特急列車の指定席が毎日ご利用いただける
サブスク特急券「特急e-pass」をWEB限定で発売！
指定席の予約も可能に！チケットレスでスムーズにご乗車いただけます。
※ご予約いただける座席には制限があります
2026年3月9日販売開始!
「特急e-Pass」発売額
定期旅客運賃と「特急e-Pass」販売額の合計は、現在発売中の「かよエール」、「かよエール＋(プラス)」と同額になります。
例：札幌〜苫小牧間(通勤1ヶ月)の場合
・かよエール＋をご利用の場合‥77,650円
・特急e-Passをご利用の場合‥77,650円(定期運賃 56,700円＋特急e-Pass発売額 20,950円)
ご利用可能な線区及び券種
※営業キロが200キロメートルまでの区間に限ります。各方面を跨っての設定はありません。
一般用
各種定期乗車券と組み合わせてご利用いただけます。
| 旭川方面 | 札幌駅〜旭川駅間の特急停車駅相互間 |
|---|---|
| 苫小牧、室蘭方面 | 札幌駅〜室蘭駅、洞爺駅間の特急停車駅相互間 |
| 追分、占冠方面 | 札幌駅〜トマム駅間特急停車駅相互間 |
通学用
通学定期乗車券と組み合わせてご利用いただけます。
「一般用」の設定区間の他、以下の区間で設定がございます。
| 函館、森方面 | 函館駅〜長万部駅間の特急停車駅相互間 |
|---|---|
| 帯広、釧路方面 | 新得駅〜釧路駅間の特急停車駅相互間 |
| 名寄、稚内方面 | 旭川駅〜稚内駅間の特急停車駅相互間 |
| 北見、網走方面 | 旭川駅〜網走駅間の特急停車駅相互間 |
特急e-Passのご購入方法
特急e-Pass新規購入の流れ
- 新規購入は使用開始日の7日前から、継続購入は使用開始日の14日前からお申込いただけます。
- 有効性判定結果通知は、12時までのお申込みであれば原則当日中に承認結果を通知（※）します。承認結果が届きましたら定期券をお買い求めいただけます。
※12時以降のお申込みでも当日中に承認結果を通知できる場合があります。
購入手順1.アカウントの登録
特急e-Passをお買い求めいただくには、専用サイトからアカウント登録が必要になります。
-
STEP1
ログイン画面から「アカウントを登録する」をタップします。
-
STEP2
メールアドレス、パスワードを入力し、利用規約とプライバシーポリシーについて確認・同意のうえ、「登録」をタップします。
-
STEP3
登録したメールアドレス宛に送信された6桁の検証コードを入力し、「アカウントを認証」をタップします。
-
STEP4
ログイン画面に戻りますので、そのまま「ログイン」をタップします。
-
STEP5
初回ログイン時は、お客様情報画面に進みますので、氏名・生年月日・緊急連絡先・住所等を入力し最下部の「保存する」をタップします。
購入手順2.特急e-Passの申込（申込内容入力）
アカウント登録後、特急e-Passの申込ができますので申込内容を入力します。
なお、一般用・通学用ともに申込内容を確認し承認結果を通知します。それまで購入はできませんので、余裕をもってお申込みしてください。
-
STEP1
「チケットを購入する」から「サブスク特急e-Pass」を選択します。
-
STEP2
定期券の種類、ご利用期間、区間等を選択し「確定して次へ進む」をタップします。
-
STEP3
申請に使用する有効な定期券の画像をアップロードし「確定して次へ進む」をタップします。
-
STEP4
申請内容を確認し、問題がなければ「確定する」をタップします。審査の進行状況は「購入申請状況を確認する」から確認できます。
【有効な定期券のアップロード】
特急e-Passをお買い求めいただくには、有効な定期券の画像アップロードが必要になります。
| 磁気定期券 | おもての画像 ※磁気定期券を2枚以上所持している場合は、1枚の画像に収まるよう撮影しアップロードしてください。 |
|---|---|
| Kitaca定期券 | おもて・うらの画像 ※磁気定期券と組み合わせて利用している場合は、Kitaca定期券・磁気定期券を並べて1枚の画像に収まるよう撮影し「おもて」「うら」ともにアップロードしてください。 |
| スマホ定期券 | アップロード不要 |
※以下の理由等で申込内容に不備があった場合は承認できません。
・画像が不鮮明な場合・画像が間違っている場合・定期券の期限が切れている場合
購入手順3.お支払い
特急e-Passのお申込み後、お支払い方法を選択し決済が完了しましたら購入完了になります。
-
STEP1
申込内容確認後、承認結果の通知メールが届きますので、「お支払い待ち」画面から「お支払いへ進む」をタップします。
-
STEP2
お支払い方法を選択・入力し、最下部の「購入を確定する」をタップします。
-
STEP3
購入完了になります。購入した特急券を確認したい場合は「購入したチケットを確認する」、領収書を希望される場合は「領収書発行にすすむ」をタップします。なお、領収書はチケット画面からも発行することができ、ＰＤＦファイルの形式でアカウント登録時のメールアドレスにお送りします。
-
STEP4
購入した特急券を確認できます。
お支払い方法
クレジットカード
※保護者名義のクレジットカードもご利用いただけます。
銀行ATM
ネットバンク
- auじぶん銀行
- Pay-easy(ペイジー)
- PayPay銀行
- 楽天銀行
- 住信SBIネット銀行
コンビニエンスストア
- セブンイレブン
- ファミリーマート
- ローソン
- セイコーマート
- デイリーヤマザキ
- ミニストップ
特急e-Passのご利用方法
指定席を予約する
-
STEP1
ホーム画面下部の「チケット」をタップします。
-
STEP2
購入チケット一覧画面から、使用する「特急e-Pass」を表示します。
-
STEP3
「特急e-Pass」チケット詳細画面の下部から予約操作が可能です。
-
STEP4
予約は、通常ご乗車日の14日前から可能です。
-
STEP5
座席位置を指定します。
※予約できる席数には限りがあります。座席を指定できない場合には空席をご利用ください。（駅のみどりの窓口や指定席券売機で指定席をご予約いただくことはできません。）
※指定席のご予約は、時刻表に記載している各駅の出発時刻までとなりますので、ご乗車前に予約を完了させてください。指定席をご予約いただいた場合、ご予約された列車・区間と同一時間帯の他の列車のご予約ができません。列車の遅れなどによりご予約を変更される場合は、元の予約を取り消した上でご予約しなおしていただく必要があります。
指定席を予約して乗車する
-
STEP1
ホーム画面下部の「チケット」をタップします。
-
STEP2
乗車する特急列車の「指定券」を表示します。
-
STEP3
指定券情報の確認が可能です。
指定席を予約せずに乗車する
-
STEP1
ホーム画面下部の「チケット」をタップします。
-
STEP2
購入チケット一覧画面から、使用する「特急e-Pass」を表示します。
-
STEP3
「指定席を予約せずに乗車する」をタップします。
-
STEP4
車内改札の際に係員に呈示します。
ご注意
特急e-Passのご利用にあたってご注意いただきたいこと
注意事項の詳細はこちら
⑴有効な定期券が必要です。サブスク特急券「特急e-Pass」は、有効な定期券をお持ちでない場合、ご利用になれません。普通乗車券など、定期券以外の乗車券との併用はできません。
ご利用には定期券が必要です。
普通乗車券やICカード乗車券(チャージ分での乗車券)は併用できません。
⑵ご利用は定期券の区間内に限ります。 定期券の区間を超える「特急e-Pass」はご利用になれません。
定期券の区間(琴似〜美唄)
特急e-Passの区間(札幌〜美唄)
定期券の区間(琴似〜美唄)
特急e-Passの区間(札幌〜砂川)
函館線(岩見沢方面の列車)と千歳線の列車を札幌駅で乗り継ぐ場合
特急e-Passの区間(札幌〜美唄)
定期券は札幌〜美唄と白石〜新札幌の2区間定期券が必要
定期券は新札幌〜美唄と札幌〜白石の2区間定期券も可能です。
新札幌〜美唄のみ(白石乗り換え)の定期券では「札幌〜美唄」の特急e-Passをご利用になれません。
⑶ご利用開始日は定期券の有効期間内であることが必要です 「特急e-Pass」の有効期間と定期券の有効期間が一致している必要はありませんが、「特急e-Pass」ご利用開始日の時点で有効な定期券をお持ちであることがご購入の条件となります。
定期券の有効期間(4/1〜6/30)
特急e-Passの有効期間(4/1〜4/30)
定期券の有効期間(4/1〜6/30)
特急e-Passの有効期間(4/1〜4/30)
※5/1以降も特急e-Passをご利用になる場合は、改めて5/1以降の定期券をご購入いただく必要があります。
定期券の有効期間(4/15〜5/14)
特急e-Passの有効期間(4/1〜4/30)
※有効な定期券がない状態での特急e-Passのご購入はできません。
※特急e-Passの有効開始日は、定期券の有効開始日と同日。もしくは定期券の有効期間中のいずれかの日からとなります。
その他
その他 サブスク特急券「特急e-Pass」の発売開始に伴い、特急定期券「かよエール+」のご利用は2027年3月31日をもって終了いたします。 以下のとおり段階的に発売を狩猟し、有効期間が2027年4月1日以降に及ぶものは発売をいたしませんので、引き続き特急列車をご利用予定のお客様はサブスク特急券「特急e-Pass」のご利用をご検討ください。 かよエール＋は以下の日を有効開始日とするまでのものに限り、発売します。
・6箇月用：2026年10月1日を有効開始日とするものまで
・3箇月用：2027年1月1日を有効開始日とするものまで
・1箇月用：2027年3月1日を有効開始日とするものまで
※「サブスク特急券」の呼称は、固定額で何度でも特急列車をご利用いただける特急券であることをイメージしていただくものであり、本商品はいわゆるサブスクリプション契約（解約のお申し出がない限り自動的に継続購入となりサービスの利用が継続される）商品ではありません。